Часті питання



Booking.com

Sms розсилка

Дізнавайтеся першими про спеціальні пропозиції авіакомпанії Дніпроавіа. Надішліть SUBSCRIBE на номер 799 для підписки на SMS розсилку*.
* тільки для українських мобільних операторів

Корисно знати

Корпоративним клієнтам надається знижка на авіаперельоти при укладанні договору. Дізнатись більше.



  1. Яка норма безкоштовного багажу та ручної поклажі на рейсах Вашої авіакомпанії?
  2. Скільки коштує наднормативний багаж і як перевозити домашніх тварин?
  3. Як забронювати та оплатити квиток?
  4. Які предмети не можна перевозити?
  5. Яка вартість квитків на рейс?
  6. Як влаштуватися на роботу в Вашу Авіакомпанію?
Яка норма безкоштовного багажу та ручної поклажі на рейсах Вашої авіакомпанії?

При перевезенні прямими авіарейсами АК “Дніпроавіа” норма безкоштовно провозимого багажу складає:

  • для пасажирів економ класу – 20 кг;
  • для пасажирів бізнес класу – 30 кг;
  • для дітей віком до 2-х років – 10кг
  • для моряків, які мають спеціальні підтверджуючі документи – 40 кг

Вага ручної поклажі для Пасажирів економ і бізнес класу не повинен перевищувати 5кг, максимальні розміри ручної поклажі становлять 55х35х15см.

На повітряних судах Boeing 737, 767 дозволена вага ручної поклажі складає 10 кг.

Понад норму, незалежно від класу бронювання, Пасажир має право провозити речі, які можуть йому знадобитися в подорожі, якщо їх вага не перевищує 5кг. До таких предметів відносяться:

  • пальто, плащ або плед;
  • парасольку або тростину; жіночий / чоловіча сумка або папка для паперів;
  • фотоапарат або бінокль або відеокамера або портативний комп’ютер;
  • помірна кількість матеріалів для читання в польоті;
  • харчування для дитини у польоті і дитяча дорожня коляска;
  • інвалідна коляска та / або милиці, якщо ці предмети необхідні пасажиру).
Скільки коштує наднормативний багаж і як перевозити домашніх тварин?

Перевезення домашніх тварин здійснюється тільки за умови погодження перевезення з Авіакомпанією при бронюванні та купівлі авіаквитка і регламентується діючими Правилами *

За більш детальною інформацією щодо оплати наднормативного багажу, а також правил та оплати авіаперевезень тварин звертайтеся до Контактного Центр.

Як забронювати та оплатити квиток?

Бронювання здійснюється в офісах Авіакомпанії, Агентствах, які є представниками Авіакомпанії, в офісах інших авіакомпаній.

Забронювати і оплатити квиток Ви можете прямо на сайті, або скориставшись послугами нашого Контактного Центру, або через чат.

Оплатити послуги можна також у будь-якому відділенні «Приватбанку».

Які предмети не можна перевозити?

Товари та предмети, які здатні створити значний ризик для здоров’я Пасажирів, безпеки польоту чи власності Авіакомпанії або інших Пасажирів до перевезення не приймаються.

А саме:

  • рідкісні та інші речовини, включаючи вибухонебезпечні, стиснуті гази, легкозаймисті матеріали, окислювачі, отруйні, шкідливі або подразнювальні речовини, радіоактивні матеріали, матеріали, що викликають корозію, магніти, а також будь-які інші предмети і речовини, які заборонені для перевезення на пасажирських повітряних суднах;
  • товари та предмети, перевезення яких, заборонена законами країни, з території, на територію або через територію якої, буде здійснюватися перевезення;
  • товари, які не придатні для перевезення за характером, вагою, розміром, формою або запахом;
  • живих тварин і птахів, крім передбачених Правилами * випадків.

* – Правила перевезень пасажирів і багажу ВАТ «АК« Дніпроавіа ».

Яка вартість квитків на рейс?

З питань цін на авіаперевезення звертайтеся безпосередньо в чат або Контактний Центр Авіакомпанії.

Як влаштуватися на роботу в Вашу Авіакомпанію?

З усіма актуальними вакансіями Ви можете ознайомитися на сайті нашої Авіакомпанії.